Reklamieren

Wie Reisende bei Mängeln ihr Geld zurückbekommen

Verschimmelte Armaturen im Bad? Pauschalurlauber sollten Mängel stets gut dokumentieren.

Verschimmelte Armaturen im Bad? Pauschalurlauber sollten Mängel stets gut dokumentieren.

Foto: dpa

Leipzig.  Keine Klimaanlage, fensterloses Zimmer? Urlauber können bei Mängeln einen Teil des bezahlten Reisepreises zurückfordern. Wichtig sind die genaue Dokumentation und eine schnelle Reklamation.

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Minderung des Reisepreises

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Stichhaltige Beweise sammeln

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