Voerde. In Voerde können Bürger nun zu jeder Tageszeit Briefe und Pakete versenden und empfangen. Was die neue Poststation in Spellen sonst noch bietet.
Den Bürgern in Voerde steht ein neuer Service rund um Postdienstleistungen zur Verfügung: Die Deutsche Post und DHL haben vor der Postfiliale in Spellen an der Friedrich-Wilhelm-Straße 5 eine Poststation in Betrieb genommen. Der neu entwickelte Automat funktioniert ähnlich wie die bekannten Packstationen und ist rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche zugänglich. Wie die Post mitteilt, sei das Angebot der neuen Poststation allerdings umfangreicher: Mit dem Kauf von Brief- und Paketmarken, dem Versand von Briefen und Paketen, dem Empfang von DHL-Paketen, Bücher- und Warensendungen sowie Groß- und Maxibriefen und Einschreiben ohne Zusatzleistung bietet die Poststation mit ihren 35 Paketfächern fast alle Dienstleistungen an, die auch in den klassischen Filialen am häufigsten nachgefragt werden.
Mitarbeiter des Kundendienstes kann kontaktiert werden
Die Poststation ist intuitiv über einen Touchscreen bedienbar. Wer dennoch Schwierigkeiten mit der Bedienung hat oder sonstige Unterstützung benötigt, kann über das Bedienfeld den Kundenservice des Unternehmens kontaktieren. Per Video erscheint dann auf dem Bildschirm der Poststation ein Kundendienstmitarbeiter, der den Kunden bei Problemen weiterhilft.
Die Automaten haben zudem einen integrierten Briefkasten sowie Fächer für Pakete und Päckchen. Brief- und Paketmarken können bargeldlos mit allen gängigen EC-Karten, mit Visa- und Master Card sowie mit Google Pay und Apple Pay gekauft werden.
Eine Registrierung ist notwendig
Die Nutzung der Poststation ist kostenfrei, es ist lediglich eine einmalige Registrierung erforderlich, um die Serviceangebote nutzen zu können. Die Registrierung erfolgt online unter dhl.de/registrierung. Anschließend können Pakete und Päckchen an der Poststation empfangen werden.
Mit den Poststationen ergänzen Deutsche Post und DHL ihr Angebot, das aus rund 25.000 Verkaufsstellen (Filialen, DHL Paketshops & Verkaufspunkte), mehr als 12.000 DHL Packstationen sowie etwa 108.400 Briefkästen im gesamten Bundesgebiet besteht. Unter deutschepost.de/standorte können Postkunden mit der Eingabe des eigenen Standortes die Adressen und Öffnungszeiten sämtlicher Filialen und Paketshops sowie die Standorte aller Packstationen und Poststationen abrufen.
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