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Lange Wartezeiten, dünne Besetzung
Ruhrbahn-Fahrgast in Essen: „Das Kundencenter ist kundenfeindlich“
Essen. Warum sind vor dem Kundencenter im Hauptbahnhof so oft lange Schlangen? Ein Kunde kritisiert die Ruhrbahn. Was das Nahverkehrsunternehmen zu seiner Rechtfertigung sagt.
Ruhrbahn-Kunde Shehab Ebrahem ärgert sich wiederholt über das Kundencenter der Ruhrbahn am Hauptbahnhof.© FUNKE Foto Services | Vladimir Wegener
