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    Ihr Abo im Online-Kundenservice verwalten

    Einmal anmelden - alles im Blick: Über unseren Online-Kundenservice verwalten Sie Ihr Abonnement schnell und einfach selbst. Nach der Anmeldung stehen Ihnen alle wichtigen Funktionen rund um Ihr Abo zur Verfügung.

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    Zum E-Paper wechseln

    Den Wechsel von der gedruckten Zeitung zum Digital‑Paket beauftragen Sie im Online‑Kundenservice direkt über den Menüpunkt „Wechsel zum Digital‑Paket“ auf der Startseite.

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    Zustellreklamation

    Fehlende, verspätete oder beschädigte Zeitungen lassen sich im Online-Kundenservice bequem über „Hilfe“ und den Eintrag „Reklamation Zeitung“ melden.

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    Prämien

    Sie können im Online-Kundenservice den Bearbeitungsstatus zu Ihrer Prämie einsehen oder können Fragen dazu direkt an den Kundenservice senden.

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    Kündigung

    Wenn Sie Ihr Abo beenden möchten, gehen Sie im Online-Kundenservice zu „Abonnements verwalten“.Dort finden Sie den Menüpunkt „Kündigung“

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    Haben Sie Ihre E-Mail-Adresse vergessen, wenden Sie sich bitte an Ihren Leserservice oder besuchen Sie unseren Online-Kundenservice unter folgendem Link.

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          Spiele

          Auf unserer Spiele‑Seite finden Sie Online‑Rätsel und Spiele ideal zum Entspannen zwischendurch.

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        Wir sind persönlich für sie da

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          LeserLaden Essen

          Jakob-Funke-Platz 2

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          Öffnungszeiten: Mo. – Fr.: 09:00 – 17:00 / Sa.: geschlossen

          • Kostenfreie Kundenparkplätze direkt am LeserLaden
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          LeserLaden Moers

          Homberger Str. 4

          47441 Moers
          Öffnungszeiten: Mo. – Fr.: 09:00 – 17:00 / Sa.: 09:00 – 13:00

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            LeserLaden Hagen

            Hohenzollernstr. 3-11

            58095 Hagen
            Öffnungszeiten: Mo. – Fr.: 9:00 – 17:00 / Sa.: 9:00 – 13:00

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              WAZ/NRZ Partner Essen Werden in der Folkwang AGENTUR
              Klemensborn 32

              45239 Essen
              Öffnungszeiten: Mo. – Fr.: 9:00 – 13:00 und 14:00 – 18:00 / Sa.: geschlossen

              • Ticketverkauf

              ihr persönlicher kontakt

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              Neue Rhein/ Neue Ruhr ZeitungTel: 0800 / 60 60 720Montag bis Freitag 6 – 18 Uhr, Samstag 6 – 14 Uhr
              *Bitte beachten Sie, dass in Abhängigkeit von den Bedingungen Ihres Telefonanbieters Gebühren anfallen können.
              Email: leserservice@nrz.de