Qualitätsbericht
Nahverkehr in NRW: Mehr Ausfälle, weniger Verspätungen
An Rhein und Ruhr. Fehlendes Personal, Baustellen und veraltete Infrastruktur machen den Bahnunternehmen zu schaffen. Verbesserungen gibt es allenfalls langfristig.
Für Bahnkunden ein gewohnter Anblick – und beinahe tröstlich: Ein verspäteter Zug fällt immerhin nicht aus. © dpa | Fabian Sommer
