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Versicherung
Monatelange IT-Ausfälle verärgern viele Knappschaft-Kunden
An Rhein und Ruhr. Die Knappschaft-Versicherung hat seit Anfang des Jahres Probleme mit Störungen im Callcenter. Kunden berichten auch, dass sie auf Geld warten.

Die Knappschaft hat rund 1,6 Millionen Versicherte, vor allem im Ruhrgebiet. Foto: Sebastian Konopka / © WAZ FotoPool | Sebastian Konopka

